Vilkår & Betingelser

1. Generelle oplysninger

Sidst opdateret: 16.10.2025

Servicedrift udbydes af:

2. Anvendelsesområde

Disse vilkår gælder for al brug af Servicedrift-platformen, herunder via web, mobil eller andre integrationspunkter. Ved oprettelse af en konto accepterer du disse vilkår. Servicedrift er en software-as-a-service (SaaS), som stilles til rådighed mod betaling af et abonnementsgebyr.

3. Tjenestens indhold

Servicedrift giver virksomheder adgang til digitale værktøjer til håndtering af opgaver, kunder, tidsregistrering, planlægning og driftstyring. Servicedrift kan løbende udvide, ændre eller forbedre funktionaliteten uden varsel.

4. Oprettelse og brugerkonti

For at anvende Servicedrift skal du oprette en konto med e-mail og adgangskode. Du er ansvarlig for at beskytte dine loginoplysninger og for al aktivitet, der foregår via din konto.

Servicedrift kan lukke eller suspendere konti ved brud på vilkår eller mistanke om misbrug.

5. Abonnement og betaling

Brug af Servicedrift sker mod betaling af et løbende abonnement.

• Priser fremgår på servicedrift.dk/priser
• Betaling håndteres via betaling af faktura.
• Abonnementet fornyes automatisk ved udløb, medmindre det opsiges inden næste betalingsperiode.

Alle priser angives ekskl. moms, medmindre andet fremgår.

6. Opsigelse

Abonnementet kan opsiges til udløb af en betalingsperiode.
Ved opsigelse slettes kontoen og alle data senest 30 dage efter abonnementets ophør, medmindre andet aftales.

Servicedrift forbeholder sig retten til at opsige aftalen med 30 dages varsel.

7. Ejerskab og rettigheder

Alt materiale, software, kode, design og knowhow tilhører Servicedrift ApS.
Brugeren opnår alene en begrænset, ikke-overdragelig licens til at anvende platformen i henhold til disse vilkår.

Brugerdata forbliver kundens ejendom, men Servicedrift har ret til at behandle og opbevare data med henblik på drift af systemet.

8. Databeskyttelse

Servicedrift behandler personoplysninger i overensstemmelse med GDPR og dansk databeskyttelseslovgivning.

Servicedrift anvender følgender underdatabehandlere:

• Supabase Inc. (Hosting og database)
• Vercel Inc. (Applikationshosting)

Ved oprettelse af en konto accepterer du samtidig Servicedrifts databehandleraftale, som udgør en del af det samlede aftalegrundlag. Databehandleraftalen kan findes på servicedrift.dk/databehandleraftale.

9. Ansvarsbegrænsning

Servicedrift tilstræber høj tilgængelighed, men kan ikke garantere uafbrudt drift.

Servicedrift hæfter ikke for:

• indirekte tab, herunder driftstab, datatab eller avancetab,
• afbrydelser, force majeure eller tredjepartsfejl,
• tab opstået ved brugerens egen brug eller misbrug af tjenesten.

Servicedrifts samlede erstatningsansvar kan aldrig overstige det beløb, kunden har betalte de seneste 12 måneder.

10. Sikkerhed og drift

Servicedrift anvender moderne sikkerhedspraksis, herunder kryptering (HTTPS/TLS), regelmæssige backups og adgangskontrol. Der tages løbende tekniske og organisatoriske forholdsregler for at beskytte data mod tab eller uatoriseret adgang.

11. Ændringer af vilkår

Servicedrift kan opdatere disse vilkår med 30 dages varsel. Ved væsentlige ændringer modtager brugerne besked via e-mail eller på platformen. Fortsat brug efter ændring anses som accept af de nye vilkår.

12. Tvister og lovvalg

Disse vilkår er underlagt dansk ret.

Eventuelle tvister afgøres ved retten i Herning.

13. Kontakt

Har du spørgsmål, er du velkommen til at kontakte os på: